Согласно законодательству большинству стран, требуется, чтобы владелец сайта сообщал посетителям, какие данные он собирает о посетителях и как обрабатывает эти данные.
Что входит в перечень собираемых и обрабатываемых данных?
Каждый раз, когда посетитель открывает сайт о нем могут собираться такие данные как:
- Устройство с которого он посетил страницу;
- Разрешение экрана;
- Наименование и версия браузера;
- Тип и версия ОС;
- Время визита на сайта;
- IP-адрес;
- Местоположение;
- Cookie;
- Источник посещения сайта;
- Любые данные которые посетитель передает через форму на сайте;
- И многие другие.
Что позволяет собирать эти данные?
Данные могут собираться через форму на сайте или при использовании любого сервиса для сбора аналитики, например, Google Analytics, Яндекс.Метрика, Facebook Pixel и другие. Все эти данные являются персональными.
Сбор данных не происходит в том случае, когда к сайту не подключены никакие сервисы сбора аналитики и на сайте нет форм для отправки данных посетителем.
Что нужно сделать, чтобы избежать штрафов за нарушение законодательства?
1. Ознакомиться с законодательством вашей страницы.
2. Выполнить необходимые действия, чтобы соответствовать требованиям законодательства вашей страницы. Одним из таких действий может быть уведомление государственного органа об осуществлении сбора персональных данных на вашем сайта.
3. На сайте должны присутствовать сведения о ”Политике конфиденциальности”, ”Условиях обработки персональных данных”, ”Информация об использовании Cookie”.
Составить текст для политики конфиденциальности, согласие на обработку персональных данных, уведомления об использовании Cookie можно при помощи юриста или самостоятельно, используя для этого различные онлайн-сервисы:
- Политика конфиденциальности;
- Согласие на обработку персональных данных;
- Уведомление об использовании Cookie.
Как проинформировать посетителя о сборе персональных данных
При открытии страницы, сайт может не осуществлять сбор каких-либо данных, пока посетить не отправит заявку через форму. По этому первым и самым важным будет добавление "Согласие на обработку персональных данных".
1. Поместите в форму одну из показанных на скриншоте кнопок.
- При добавлении кнопки с галочкой согласие произойдет только после того, как посетитель поставит галочку напротив текста "Даю согласие на обработку персональных данных".
- При добавлении кнопки с текстом "Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных", согласие происходит автоматически, когда посетитель нажимает на кнопку "Отправить заявку".
- При добавлении кнопки "Политика конфиденциальности" согласие происходит по аналогии с описанием предыдущей кнопки.
2. Чтобы показать посетителю текст соглашения или политики конфиденциальности, откройте настройки кнопки и в поле "Ссылка" укажите адрес подпапки на страницу с этим соглашением или политикой.
- Обычно для "Политики конфиденциальности" указывают - /privacy
- Для "согласия на обработку персональных данных" - /agreement
3. Для добавления текста политики конфиденциальности или текста согласия на обработку персональных данных опубликуйте текущую страницу и создайте одну или две новых страницы в личном кабинете.
- При создании новой страницы укажите в её названии "Политика конфиденциальности" или "Соглашение на обработку персональных данных", а в поле "Адрес" укажите "privacy" или "agreement".
- Перейдите к выбору шаблона и выберите шаблон "Политика в отношении обработки персональных данных". После откройте станицу в редакторе и укажите свой текст политики.
Уведомление об использовании Cookie
Информирует посетителя о том, что с момента открытия сайта о нем начинают собираться персональные данные, такие как: название и версия браузера, название и версия операционной системы, время визита на сайт, ip-адрес, местоположение и другие.
Эти данные собираются при использовании различных сервисов сбора аналитических данных.
1. Для включения данного уведомления откройте настройки сайта (кнопка "Настройки" над списком страниц в личном кабинете) и перейдите в раздел "Сообщение об использовании Cookie".
2. Оставьте текст по умолчанию или укажите свой.
3. Сохраните внесенные изменения.